L’accompagnement à l’auto-évaluation permet de préparer efficacement l’évaluation qualité réalisée selon le référentiel de la Haute Autorité de Santé (HAS).

Le décret du 28 avril 2022 a profondément transformé les procédures d’évaluation des établissements sociaux et médico-sociaux (ESSMS).

Le nouveau dispositif d’évaluation, construit par la HAS, remplace l’ancienne évaluation interne par une auto-évaluation fondée sur un référentiel national commun à tous les ESSMS, centré sur la personne accompagnée. Ce référentiel constitue désormais le socle du dispositif d’évaluation.

Il recense les exigences à satisfaire par l’ESSMS ainsi que les éléments nécessaires à leur évaluation.

Ce nouveau référentiel a vocation à être utilisé directement par les ESSMS afin de réaliser des auto-évaluations de manière autonome.

L’auto-évaluation n’est pas obligatoire. Toutefois, la HAS encourage les établissements à la réaliser afin d’alimenter la dynamique d’amélioration continue de la qualité. Cette démarche peut être valorisée lors de l’évaluation externe.

La plateforme numérique SYNAE (Système d’Information pour l’Évaluation des ESSMS) génère, pour chaque établissement, les grilles d’évaluation correspondant à sa catégorie FINESS et aux champs d’application des critères. Les professionnels disposent ainsi d’une grille identique à celle utilisée lors de la visite d’évaluation.

À l’issue de l’auto-évaluation, l’établissement peut extraire depuis SYNAE une synthèse au format Excel afin d’exploiter les résultats et de les articuler avec les outils qualité déjà en place.